Comer
lanche do McDonald's faz parte da rotina de muitas pessoas. É fato que a rede de fast food tem reformulardo seu cardápio no mundo inteiro. Hoje os conhecidos combos do McDonald's já inclui alimentos saudáveis, como frutas e saladas. A empresa americana está trabalhando para melhorar sua imagem de disseminadora de alimentação prejudicial à saúde. Porém,
comer um lanche do McDonald's também pode reservar uma surpresa nada agradável, conforme informou o jornal 'Extra'. De acordo com a reportagem, um cliente encontrou um
curativo usado dentro de sanduíche do McDonald’s. Caso aconteceu com o produtor de eventos Anderson Fonseca, de 32 anos, teve quando mordeu um sanduíche comprado no
McDonald's da Avenida Afonso Pena, no bairro Cruzeiro, em Belo Horizonte.
Segundo a publicação, logo na primeira mordida, o mineiro sentiu algo diferente e pensou ser um pedaço de plástico, mas, na realidade, era um curativo adesivo usado. Anderson compartilhou a frustração na internet, em um post que foi compartilhado por mais de 1,7 mil pessoas no
Facebook. "Eu tinha pego o lanche em um “drive trhu” e parei o carro logo depois do restaurante. Mordi o sanduíche e achei que tinha um pedaço de plástico, mas vi que era “Band-Aid” sujo. Voltei menos de cinco minutos depois e chamei o gerente. Ele disse que não poderia fazer nada para sanar meu constrangimento, pediu desculpas e me recomendou que fizesse um boletim de ocorrência" — contou Anderson.
Como indicado, o produtor chamou a polícia, que o levou até a delegacia mais próxima para registrar ocorrência. Antes de deixar o restaurante, Anderson recebeu cerca de R$ 9 de volta, como ressarcimento. Ele considera que o valor foi apenas simbólico e diz que vai levar o caso à Justiça. Depois de compartilhar sua indignação no Facebook e em um site de reclamações na internet, o cliente recebeu uma ligação, de uma representante do
McDonald's, lhe oferecendo uma recompensa curiosa. "Pedi para o gerente da loja me reembolsar, porque ele não tinha falado nada de dar o meu dinheiro de volta. É o mínimo, mesmo que seja um valor simbólico. Coloquei no Facebook e no “Reclame Aqui” e recebi uma ligação de uma representante do McDonald's, que me pediu desculpas e me ofereceu um lanche. Me disse que não queria me perder como cliente. Disse que eu poderia passar em qualquer McDonald's da cidade e ter um
lanche grátis" — relatou.
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| Curativo usado dentro de sanduíche do McDonald’s - Foto: Reprodução / Facebook. |
Anderson, que já não era um cliente habitual da
rede de fast food, recusou a oferta. Ele, aliás, garante que não vai mais frequentar o restaurante. "Já não era um cliente frequente. Entrei numa de comer algo rápido, estava por perto e parei lá. Fui premiado com um “Band-Aid” no sanduíche. Depois dessa, nunca mais vou comer lá" — afirma.
OUTRO LADO: Em nota, o
Mc Donald’s informou apenas que “a empresa está apurando o ocorrido e reitera que segue rígidos padrões de higiene e segurança alimentar”. (Fonte: Jornal
Extra).
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