Facebook: "parar o ciclo de feedback foi muito doloroso".


A maior rede social do mundo, o 'Facebook', apresentou instabilidade de acesso ontem. O site teve que 'ser desligado' e saiu do ar por duas horas e meia no mundo. “Essa é a pior interrupção que nós tivemos em mais de quatro anos, e nós queríamos nos desculpar por isso antes de tudo”, afirmou Robert Johnson, porta-voz da rede social.

"Desculpe, algo está errado. Nós estamos trabalhando para consertar o mais rápido possível," dizia uma mensagem da empresa pedindo desculpas pelo transtorno. A pane afetou também recursos do Facebook, os botões “curtir” e “recomendar”, presentes em sites de notícia também não funcionavam. 

Segundo a empresa, a pane foi causada por um erro na configuração do sistema automático que verifica valores de cache, que acabou causando um efeito dominó. Tudo começou quando a rede social mudou nesta sexta uma alteração nos padrões técnicos adotados pela plataforma. “O jeito de parar o ciclo de feedback foi muito doloroso – nós tivemos que interromper todo o tráfego a essa base de dados, o que significou desligar o site. Uma vez que as bases de dados estavam recuperadas e a causa do problema foi consertada, nós permitimos aos poucos que mais pessoas voltassem ao site”, informou Johnson.

A conexão já foi normalizada. O Facebook é acessado por 1,32 bilhão de pessoas no mundo todo. Curta nossa página no  Facebook Twitter.

Com informações do G1.

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